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提交赔付申请
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- 订单一小时内未安排无理由赔付
- 客户下单超过一小时客服未明确回复客户是否可以接单并安排效果图表现师，赔付10元/次。
- 对小样时间到未提醒无理由赔付
- 小样出来后客服未通过电话或QQ联系到客户并确认对图时间，赔付10元/次。
- 改图规定时间未改好无理由赔付
- （与客服约定的系统订单时间并且不超过“改图规范”最晚时间）详细赔付细则请参照“客户赔付方案第一季”耽误小样及大图时间赔付。
- 改图订单大图基本质量问题无理由赔付
- 模型悬浮、重叠、破面；贴图丢失、断裂、纹理大小不一；大图有亮斑，无踢脚线（除客户特殊要求者）；合计两项，每项赔付4%（以单张图核算），最低10元/张。
- 备注：
- 1、赔付第一项前提是客户图纸齐全的情况下，只有平面图交由我司设计的的图纸不包含在内；
- 2、赔付返还的为现金券，可以在接下来的每次做图中无限制使用，最高单笔抵扣200元做图费，赔付上限500元；
- 3、对于免费改图情况，耽误时间单张赔付20元/张，做多单笔订单赔付50元/次；
- 4、相关赔付条例和细节会根据广大客户要求逐步增加和完善，希望大家可以通过企业邮箱多多提供宝贵意见。
投诉短信：18949848670 投诉邮箱：2913442884@qq.com
