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客户保障方案
CUSTOMER SUPPORT PROGRAM
投诉通道:可以通过景森效果图官网、投诉电话及短信、责任客服qq、提交赔付申请
效果图与施工图有出入无理由赔付
制作完成的效果图与施工图纸有出入
发现一处即赔付单张做图总价的10%给客户
大图细节处理不妥无理赔付
大图有亮斑,无踢脚线(除客户特殊要求者)
发现一项,即赔付单张做图总价的4%给客户
大图基本质量问题
模型悬浮、重叠、破面
贴图丢失、断裂、纹理大小不一
合计两项,每项赔付4%(以单张图核算)
  • 备注:
  • 1、赔付第一项前提是客户图纸齐全的情况下,只有平面图交由我司设计的的图纸不包含在内;
  • 2、赔付返还的为现金券,可以在接下来的每次做图中无限制使用,最高单笔抵扣200元做图费,赔付上限500元;
  • 3、相关赔付条例和细节会根据广大客户要求逐步增加和完善,希望大家可以通过企业邮箱多多提供宝贵意见。

投诉短信:18949848670   投诉邮箱:2913442884@qq.com